La communication est un terme d’usage courant qui semble être à première vue quelques chose d’évident. Cependant, lorsqu’on essaie de la circonscrire avec précision, elle s’évanouit et dès qu’on y regarde de plus près pour s’en servir tout se complique et devient difficile à appréhender.
Ce chapitre aborde les aspects dynamiques et structuraux de la communication à travers l’examen :
- D'Abord du processus de la communication en identifiant les éléments qui le composent, les obstacles qui entravent l’acte de communication et les principes à respecter pour garantir une communication efficace.
- Ensuite des deux formes de communication utilisées en matière de santé, à savoir la communication de masse et la communication Interpersonnelle, nous essayerons de dégager les caractéristiques majeures et les limites de chacune d’elles.
- Enfin, de la place de la communication dans les programmes de la santé en marquant l’étendue et les limites de cette composante.
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